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天猫商家小风近期收到一批关于商品重量描述不符的退款,极大地影响了店铺的首次品质退款率。则商家可以采取以下哪个方案改善这一情况?
参考答案:
增加仓库质检和下单抽样,找到链路中产生重量不符问题的环节
2019-11-05 22:52
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