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卖家小姜店里有一笔买家以“快递/物流无跟踪记录”为原因申请的退款,因自己实际已发货,小姜拒绝了买家的退款。请问下列关于平台介入后的举证描述中,不能支持小姜拒绝退款行为的是哪一项?
参考答案:
小姜在举证期内提供聊天记录截图,内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误,正确单号为XXX,且此单号显示已签收
2018-09-16 22:02
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