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宝妈小雪着急购买奶粉,想在发货地址在同城的一家天猫母婴食品专营店购买, 询问客服是否可以下单付款后当日同城自提。 请问:如果你是客服, 且店铺不支持自提,以下哪种执行建议能使消费者体验最好?
参考答案:
先表示抱歉,无法满足小雪的自提要求,但是可以使用当日达快递让小雪第一时间收到产品;
2019-10-27 23:28
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