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消费者张先生询问客服星星羽绒服应该如何洗涤,星星由于没有仔细看清楚商品,直接答复“放进洗衣机就可以”,张先生表示百度查询得到的结果是不可以使用洗衣机洗,则星星以下哪个答复比较妥当?
参考答案:
“亲亲非常抱歉呀,刚疏忽没有看到您问的是羽绒服,咱们家这款羽绒服是建议干洗的哦,不过如果不是很脏,您保养的时候擦掉污渍就好哈!”
2019-10-27 23:27
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