首页
软件中心
淘宝辅助工具
淘宝违规考试助手6.0免费版
淘宝大学认证考试助手6.0
拼多多辅助工具
拼多多违规考试助手v6.0 (新)
拼多多入驻考试助手v6.0 (新)
天猫辅助工具
天猫违规考试助手6.0免费版
天猫入驻考试助手6.0正式版
阿里巴巴认证辅助工具
阿里巴巴认证考试助手6.0免费版
阿里巴巴认证考试助手2.0 (停更)
京东辅助工具
京东认证考试助手v6.0正式版
京东违规考试助手v6.0正式版
历史版本
往期题库
使用视频
用户查询
阿里巴巴认证考试助手6.0免费版
一键辅助答题,提升通过率,节省考试时间。云端题库实时更新,单次使用永久免费!
立即下载
功能与介绍
新闻与活动
合作申请
消费者在某天猫店购买了一条大码裙子,交易订单显示商家已经发货,但快递“超出派送区域”,此时消费者发起“仅退款”的维权申请,商家客服以下对应的哪种做法最为合适?
参考答案:
先与消费者沟通,快递超区属于商家责任,商家需联系快递召回包裹,同意消费者退款申请
2019-08-19 23:19
淘宝违规考试助手
立即下载
天猫违规考试助手
立即下载
阿里认证考试助手
立即下载
京东认证考试助手
立即下载
天猫入驻考试助手
立即下载
京东违规考试助手
立即下载
相关题库
上一篇
消费者想选购一条裙子,客服小A应该在销售流程的哪一环节去了解消费者对裙子的需求?
下一篇
客服小A帮一位消费者查询订单信息,小A想将该消费者置顶以便查询后快速告知,她应该使用以下哪一项快捷键?
热门题库
2019-01-13
新马地区的官方物流时效保证是多长时间?
2018-09-16
卖家小王收到一笔关于店铺内鼠标垫的退货申请,理由是不喜欢/不想要。小王同意退货并达成退货协议、物流显示签收后,小王以“未收到退货”为由故拒绝了退款。请问交易平台介入后,下列说法正确的是哪一项?
客服咨询
QQ34650027
商用/定制/产品咨询 优惠活动/解决方案
服务邮箱
[email protected]
在线咨询
服务时间:工作日 9:00-18:00
在线客服