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买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?
参考答案:
买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
2018-10-13 14:37
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