客服小丽发现某位消费者申请退款不退货，小丽应该首先如何操作？ - 阿里巴巴认证考试答案 - 易考通

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客服小丽发现某位消费者申请退款不退货，小丽应该首先如何操作？

参考答案：

联系消费者问清楚情况

2018-08-08 18:43

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