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买家购买的手机反馈屏幕碎了，提供商品照片后，申请质量问题退货。卖家主动同意并达成退货协议，签收退货后拒绝退款。交易平台介入后，关于纠纷判责以下说法正确的是哪一项？

参考答案：

如卖家提供有效物流证明证实买家寄回的商品和订单商品不符，交易将不会计入卖家纠纷退款率

2018-08-01 16:14

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