买家在XX店铺中,购买了一套白色茶具,卖家发成了黑色,买家提供照片后申请描述不当原因退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

参考答案:

因买家举证有效,卖家发错货情况属实,且卖家拒绝退货,故交易会被计入卖家纠纷退款率

2018-08-01 16:14
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