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买家购买的旅行箱，按卖家退货地址退货且物流显示已签收，卖家拒绝退款。交易平台介入后，以下说法错误的是哪一项？

参考答案：

卖家提供购买前，已旺旺告知买家如退货需扣除10元打包费的阿里旺旺聊天记录截图，交易将不会计入卖家纠纷退款率

2018-08-01 16:14
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