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买家签收商品验货时发现在XX店铺购买的10个牙刷少发了2个,同时提供了快递公司开具的少件证明,申请退款要求返还少发的商品款项。卖家拒绝同时提供了发货商品为10件的快递证明。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?
参考答案:
少件问题,买家举证有效,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
2018-08-01 16:13
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