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消费者反馈未收到货要求退款,商家联系快递公司,快递反馈直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时商家正确的做法是
参考答案:
直接操作退款消费者,同时联系快递公司索赔
2018-06-08 14:40
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