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买家以7天无理由原因申请退货退款,退货运费买家承担。但买家发货地址是浙江杭州,要求买家退货的地址是新疆吐鲁番地区,买家认为卖家的退货地址导致退货运费会很高,要求淘宝介入,请问淘宝会如何处理?
参考答案:
卖家的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”板块显示的发货地不一致,买家退货至上述发货地之外运费超出部分由卖家承担。
2018-05-09 21:23
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