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顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题，小明以下做法错误的是

参考答案：

当时处在早晚班交接时段，小明见问题较多，直接转接给了晚班同事进行后续解答。

2017-10-02 20:33

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