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李炎购买了一条衬衫,订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示,可以退,但李炎必须承担商家的发货运费。请问小白的做法是否正确?
参考答案:
错误,应该商家承担发货运费
2017-09-12 11:58
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2016-08-11
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2020-02-05
会员进线咨询如何取消订单,请问以下说法错误的是哪一个选项?
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