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买家于6月12号19:00拍下一件短袖上衣,商品拍下时显示为包邮;6月16号18点,货物送至消费者地址,消费者拒收货物并且申请未收到货仅退款;6月17号9:00,物流开始往商家发货地址返件。商家应该怎么处理呢?
参考答案:
货物已经有拒收返件记录,加急通知物流尽快返件,订单退款消费者
2017-04-08 12:53
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