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小李是一家天猫家居用品店的客服，店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液，某日消费者咨询小李，自己是西藏的消费者，是否可以发货时，小李应该如何处理？

参考答案：

告诉消费者，西藏也属于包邮范围，可以发货

2017-04-02 23:38

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