功能与介绍 新闻与活动 合作申请

最近杭州在开G20峰会，导致很多顾客的货物物流都有异常，此类不可抗拒因素造成的物流异常，应该如何处理

参考答案：

应该先安抚顾客，然后联系快递找寻原因，并把快递的回复告知顾客，如果是包裹丢失也应该联系顾客，或补发或退款，然后再联系快递协商赔偿的事情

2017-01-08 17:26
淘宝违规考试助手
立即下载
天猫违规考试助手
立即下载
阿里认证考试助手
立即下载

京东认证考试助手
立即下载
天猫入驻考试助手
立即下载
京东违规考试助手
立即下载
相关题库
上一篇
下一篇
热门题库
2019-11-05 店铺商品报名淘抢购-商家自运营活动，近半年商品描述相符DSR要求达到多少？
2019-11-29 商家指出产品主播契合度低时，运营应当
客服咨询QQ34650027
商用/定制/产品咨询 优惠活动/解决方案
服务邮箱
[email protected]
在线咨询
服务时间：工作日 9:00-18:00
在线客服