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快递未经买家同意将货直接放物业后短信通知买家自行前往签收,待买家出差回来后发现订单已经自动确认收货,且货物有破损,卖家表示因为签收时间已久,不同意退货退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问卖家的做法是否正确?
参考答案:
错误
2016-10-11 05:41
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