小陈买了件衬衫，物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送，商家试着联系小陈，但电话空号、旺旺不回，商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？ - 阿里巴巴认证考试答案 - 易考通

阿里巴巴认证考试助手5.0免费版

一键辅助答题，提升通过率，节省考试时间。云端题库实时更新，单次使用永久免费！
立即下载

功能与介绍新闻与活动合作申请

小陈买了件衬衫，物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送，商家试着联系小陈，但电话空号、旺旺不回，商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

参考答案：

是

2016-06-08 08:01

淘宝违规考试助手

天猫违规考试助手

阿里认证考试助手

京东认证考试助手

天猫入驻考试助手

京东违规考试助手

相关题库

上一篇成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？

下一篇妲己在淘宝上买了一件2000元的皮衣，卖家赠送了一条价值300元的羊毛围巾，妲己申请了七天无理由退货，但是赠品围巾已经送人无法退回，按照《淘宝平台争议处理规则》，卖家是否可以拒绝买家七天无理由退货退款？

热门题库

2018-10-18 商家小袁发布了两个商品，商品A为“13寸通用联想X1普通透明高清贴膜”，商品B为“13寸通用联想普通透明高清贴膜”，且使用了相同的详情描述。这两个商品是否存在“重复铺货”的违规？

2018-08-12 以下哪个不属于码栈企业版控制台应用管理功能？

客服咨询QQ34650027

商用/定制/产品咨询优惠活动/解决方案

服务邮箱

[email protected]

在线咨询

服务时间：工作日 9:00-18:00