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小溪是一家店铺的评价处理客服，在处理评价的时候发现上个月有好几笔的交易被给了差评，小溪应该怎么处理

参考答案：

小溪应该先联系客户，解释清楚差评中的问题，但是评价已经超过时间，做好评价解释

2016-04-06 23:03
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