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小白是一家天猫食品专营店的客服，某日有位消费者向小白咨询，自己收到了一箱零食，箱子上是小白家店铺的网址，想通过自己的手机号查询一下是谁帮自己购买了衣服，此时的小白面对消费者这种请求，应该如何处理？

参考答案：

拒绝告知消费者购买人的旺旺ID，因为这个属于泄露消费者信息

2016-03-10 02:27

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