小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子，穿了三天发现开胶了，便申请了质量问题的退货退款，卖家应该如何处理？ - 阿里巴巴认证考试答案 - 易考通

阿里巴巴认证考试助手6.0免费版

一键辅助答题，提升通过率，节省考试时间。云端题库实时更新，单次使用永久免费！
立即下载

功能与介绍新闻与活动合作申请

小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子，穿了三天发现开胶了，便申请了质量问题的退货退款，卖家应该如何处理？

参考答案：

卖家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

2015-10-03 14:43

淘宝违规考试助手

天猫违规考试助手

阿里认证考试助手

京东认证考试助手

天猫入驻考试助手

京东违规考试助手

相关题库

上一篇数据报表中哪项指标不能衡量卖家的推广效果？

下一篇小红平时都是穿L码的衣服，但这次买的L码雪纺连衣裙明显偏小，消费者发起大小尺寸不符退货申请并介入。小二判消费者优先举证，需要消费者提供实物测量图片，小红认为应该商家优先举证。请问小二的处理方向是否正确？

热门题库

2019-09-18 买家退货已经签收入库超24小时，商家应如何处理？

2018-01-28 以下哪个商品属于通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更

客服咨询QQ34650027

商用/定制/产品咨询优惠活动/解决方案

服务邮箱

[email protected]

在线咨询

服务时间：工作日 9:00-18:00