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卖家在处理售后订单时发现,买家小东和买家小西使用的退货单号一样,但收获地址不一样,且实际只收到一件商品,多次联系买家也无回复。根据此情况,卖家提交投诉应该选择异常退款下面哪个二级场景?
参考答案:
异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
2015-07-06 21:08
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