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王昊在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。王昊申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？

参考答案：

王昊举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担

2015-06-06 06:10

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