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点开如意投计划,无法查找到以下哪个数据？

退款笔数
2020-05-31

下面哪一项不属于网络客服（在线客服）的特点？

面对面销售
2020-05-31

在活动场景中，哪个不是智能客服可以回复的内容

尺码
2020-05-31

天猫客服在接待消费者咨询，当消费者对于产品价格犹豫不定表示要到其他店铺看看，以下哪一项是客服最合理的做法？

有条件的让步，引导消费者满...
2020-05-31

知识库是店小蜜的大脑对吗？

正确
2020-05-31

美妆店客服小A在接待时，消费者小雪说公司同事都在用某款高档化妆品，她希望小A给些合适自己的推荐，此时小A应该给小雪直接推荐相同高档的化妆品是否正确

错误
2020-05-31

当买家咨询可以优惠点吗，智能客服会随机回复可以或不可以。

错误
2020-05-31

账户概览在大促期间会增加哪个模块？

阶段效果模块
2020-05-31

以下关于店铺选款数据指标的公式，错误的表述是哪个？

访客平均价值=成交金额/成交...
2020-05-31

使用直通车智能出价工具无法实现以下哪个优化目标？

促进投产比
2020-05-31
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